ENC|English Net College 毎日受講できるマンツーマンレッスン
HOME 無料体験レッスン 資料請求・お問合わせ
コースのご案内 月謝一覧 受講までの流れ 会員ログイン
HOME>ご利用規約
入会キャンペーン ご利用規約
   
 
コースのご案内
レギュラーコース
プレミアムコース
キッズコース
ビジネスコース
月謝一覧
受講までの流れ
ENCの特徴とこだわり
講師紹介
在籍講師一覧
サポート体制
法人のお客様へ
キャンペーン
ブログ
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。
「本サービス」ウェブサイト『インターネット在宅英会話レッスン・イングリッシュネットカレッジ』(URL http://www.english-nc.com)による会員制個別指導英会話レッスン(体験レッスンを含みます)又はグループレッスン(講師1名に対して生徒最大4名まで)
「会員」本サービスの提供を希望し、本規約に同意の上、会員登録申請した者のうち、弊社が承認した者(体験レッスン期間中の方を含みます)
「登録情報」会員登録や本サービスの提供を受ける目的で、会員が弊社に提供した情報、並びに本サービス利用の履歴等一切の情報
「個人情報」登録情報のうち、氏名・住所・電子メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報
「認証情報」弊社が会員からの接続を認証するために必要な情報(IDやパスワード等)
第2条(会員登録)
1. 会員登録希望者は、本規約の全てに同意した上、本規約及び弊社が定める方法により会員登録申請するものとします。
2. 弊社は、前項の会員登録申請があった場合、弊社が別に定める必要な審査、手続等を経て、当該申請を承認するかどうかを決定します。尚、弊社は会員登録希望者へ理由を開示することなく、当該登録を承認しないことができるものとします。
3. 弊社が会員登録希望者の承認をした場合、弊社と当該登録希望者との間で、本規約を契約内容とする本サービス利用契約が締結されたものとします。
4. 会員は本サービスの提供を受ける権利について、譲渡・貸与・名義変更・担保供与、その他第三者の利用に供する行為をすることはできません。
第3条(登録情報・cookie情報)
1. 弊社は、登録情報を、以下各号の目的で利用します。
本サービスの運営
弊社が会員にとって有益であると判断する弊社のサービス(本サービスに限りません)、または広告主企業や提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供
前号の目的での電子メールまたは郵送による送付並びに電話連絡
本サービスの品質管理のためのアンケート調査及び分析
会員に対して本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄に関する電子メール・郵便による連絡
会員から個人情報の取扱に関する同意を求めるための電子メール・郵便による連絡
会員への料金請求
2. 弊社は、cookie情報を、以下各号の目的で利用します。
広告露出の制限(同一広告を複数回以上、同一と判断される会員に対して表示しないために使用します)
円滑なログイン環境の提供
弊社が会員にとって有益だと判断するコンテンツの表示
会員動向の分析、よりよいサービスの企画・提供
3. 弊社は登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。
本サービスの向上、関連事業開発及び提携企業のマーケティング等の目的で、登録情報を集計及び分析等する場合
前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて、第三者に開示または提供する場合
個人情報の開示や利用について会員の同意がある場合
本サービスの品質管理のためのアンケート調査及び分析
会員にサービスを提供する目的で、弊社と別途契約を締結した第三者が登録情報を必要とする場合
弊社または提携先等第三者の広告・サービス等に関する情報を会員に送信する場合
裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する公的機関より正当に開示を求められた場合
弊社、会員、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性が認められる場合
4. 弊社は、会員の個人情報について、弊社のプライバシーポリシー
http://www.english-nc.com/privacy/index.html
に基づき取り扱うものとします。
5. 会員は、弊社が登録情報を本条に定めるとおりに利用することについて、予め同意するものとし、異議を述べないものとします。
6. 会員は、本サービスに登録した個人情報について、個人情報保護法に基づく開示・削除・訂正または利用停止の請求ができるものとし、本人自身からの請求であることが確認できる場合に限り、弊社はこれに速やかに対応するものとします。なお、弊社の本サービスにおける問い合わせ窓口は以下の通りです。
株式会社メノガイア イングリッシュネットカレッジ お客様相談窓口
お客様窓口:(0120)-537-755
メールアドレス:info@english-nc.com
第4条(登録情報の変更と認証情報の管理)
1. 会員は、登録情報に変更が生じた場合または認証情報を第三者に使用されている疑いのある場合には、本規約及び弊社が定める方法により、直ちに弊社へその旨を連絡するとともに、弊社の指示がある場合はこれに従うものとします。
2. 会員が前項の届出をしなかったことにより、本サービスを利用できない等の不利益を被った場合であっても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3. 認証情報は、レッスン利用ごとに弊社より通知するものとします。
4. 会員は自己の責任と費用負担において認証情報の管理を行うものとし、認証情報を第三者に利用・貸与・譲渡・売買・質入・公開等をすることはできません。
5. 認証情報の管理不十分による、情報の漏洩・使用上の過誤・第三者不正アクセス等による損害の責任は会員が負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。万一、認証情報が不正に利用されたことにより弊社に損害が発生した場合、会員は当該損害を賠償するものとします。
第5条(サービスの内容)
1. 本サービスは、インターネット上において弊社の指定するソフトを用い、海外にいる講師と英会話の個別指導レッスンを行うものです。
2. 会員が購入を希望する場合は、下記のパーソナルコンピューターで購入できるものとします。なお、製造元の都合により商品構成、部品構成に若干の変更が生じる場合がありますが、弊社は責任を問われないものとします。
商品名及び型番 (本体)DELL OptiPlex330
(モニター)DELL E178F P
製造元 デル株式会社
販売価格 77,803円(税込み)
また会員登録後、会員所有のパソコンに故障・不具合により本サービスを受けられない場合で会員が希望する場合、会員は弊社所有のパソコンを月額3,000円でレンタルすることができるものとします。
なお、レンタル用パソコンには数が限りがある為、在庫がない場合はレンタルサービスを受けることができないものとします。
3. 本サービスは会員制、かつ、有料のサービスであり、会員は本サービスを受ける対価として、弊社が第6条第1項に定める月額利用料を支払うものとします。なお、会員は、プレミアム会員、レギュラー会員、キッズレギュラー会員、ビジネス会員、昼割コース会員の5種類とします。
4. 前項の会員コースは、これを変更することができます。ただし、コース変更を希望する会員は、事務手数料として3,000円を支払うものとします。会員がコース変更を希望するときは、毎月1日入会の会員は翌月のレッスンの開始日より1ヶ月前までに、毎月15日入会の会員は翌月のレッスン開始日より、1ヶ月前までに申し出るものとします。この場合、毎月1日入会の会員は申し出た月の翌月のレッスン開始日から、毎月15日入会の会員は翌月のレッスン開始日から、コースが変更されるものとします。
5. 各コースの内容は下記のとおりとします。
1 プレミアム会員 
1ヶ月30回受講可能
2 レギュラー会員 
1ヶ月15回受講可能
3 キッズレギュラー会員(入会時に中学生以下の方が対象です。)
1ヶ月10回受講可能
4 ビジネス会員 
1ヶ月60回受講可能
5 昼割コース会員 12:00から17:00までの間のみレッスンを受講可能。
(第5条第5項@、A、Bの各コースの月額利用料が1割引又Cのコースが2割引になります。)
6. 会員の有効期間は、弊社が月額利用料の入金を確認した日より2ヶ月とします。但 し、期間満了の1ヶ月前までに電子メールまたは書面をもって退会する旨の通知がな い場合は、自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
7. レッスンは回線の都合上、一人一日あたり最大2レッスン(1レッスン45分間)まで受講可能とします。
8. レッスンの提供時間は、日本時間の9:00から26:00(グループレッスンは9:00から19:00)までとし、会員は、レッスンを希望する日の前日までに、予約をするものとします。キャンセル・変更についても同様とします。
9. レッスンの開始日は、毎月1日と毎月15日の2種類とし、会員はいずれかを選択することができるものとします。ただし、体験レッスンは随時受講可能とします。
10. 会員は申込者一代限りとし、申込者以外の方がご利用いただくことはできません。
11. 会員は、体験レッスン期間中(弊社が別途期間を定めます)は、1回無料でレッスンを受けることができるものとします。
12. その他、本サービスの利用方法等詳細な内容については、別途定めるものとします。
第6条(月額利用料)
1. 各コースの月額利用料金は下記のとおりとします。
[1]プレミアム会員 23,000円
[2]レギュラー会員 18,000円
[3]キッズレギュラー会員 10,000円
[4]ビジネス会員 36,000円
[5]昼割りコース会員 (第5条第4項@、A、Bの各コースの月額利用料が1割引又Cのコースの月謝利用料が2割引になります。)
第7条(パソコン代金・パソコンレンタル料の支払い方法)
1. パソコン代金は契約日から1週間以内に、弊社指定の金融機関口座に振り込み支払うものとします。
2. パソコン代金の支払いは、現金一括払いのみとします。
3. パソコンレンタル料の支払いは、請求日から1週間以内に、弊社指定の金融口座に振り込み支払うものとします。
第8条(月額利用料の支払い方法)
1. 月額利用料は、1ヶ月ごとに自動口座振替又はクレジットカードにより支払うものとします。但し、自動口座振替により支払う場合は、最初の3ヶ月については、弊社指定の金融機関口座に振り込み支払うものとします。
2. 前項但書の場合、初回の月額利用料は、毎月1日入会の会員にあっては、毎月8日まで、毎月15日入会の会員にあっては、毎月22日までに弊社指定の金融機関口座に振り込み支払うものとします。
3. 自動口座振替の手続きが完了しない期間の月額利用料の支払いは、毎月1日入会の会員にあっては、毎月26日(ただし、1ヶ月が31日間の場合は、27日まで)に、毎月15日入会の会員にあっては、毎月11日までに弊社指定の金融機関口座に振り込み支払うものとします。
4. 自動口座振替の手続き完了後の月額利用料は、毎月26日に会員指定の金融機関口座から引き落とすものとします。
5. 月額利用料の引き落としが確認できない場合、本サービスの提供を、弊社が月額利用料の支払を確認できるまで停止するものとします。
第9条(クレジットカードのご利用の際のご注意)
1. 月額利用料をクレジットカードにより支払う会員は、以下の事由をもって、弊社が提携するクレジットカード会社からの月額利用料の支払請求を拒むことができます。
入会の契約に際し、弊社が特定商取引に関する法律、消費者契約法、その他の法令に違反していたこと
入会の申し込みの意思表示に瑕疵があること(錯誤、詐欺等)
本サービスが本規約の定めに従い提供されていないこと又はされなかったこと
第10条(クーリングオフ)
1. 契約書面を受け取った日から起算して8日間はクーリングオフ期間であり、この期間内に会員より契約の解除の申し出があった場合は、弊社は既にお支払いいただいた月額利用料及びパソコン代金を直ちに全額返金します。弊社が、クーリングオフ期間内に、本サービスを提供している場合であっても、既にお支払い頂いた月額利用料及びパソコン代金を直ちに全額返金します。ただし、パソコン代金は、パソコンのご返却がない場合、汚損、破損等が著しい場合は、返金しないものとします。なお、パソコンの返送に要する費用は、弊社の負担とします。
2. 弊社が、不実の告知、威迫行為により、会員の契約の解除を妨害する行為があった場合、当該妨害行為により、会員が誤認又は困惑して前項に定める期間内に、契約の解除を行わなかったときは、会員が、弊社から「クーリングオフできる」旨を記載したクーリングオフ妨害解消のための書面を受領して、その内容の説明を受けた日から8日を経過するまでは、契約の解除ができるものとします。この場合、弊社は既にお支払いいただいた月額利用料及びパソコン代金を直ちに全額返金します。弊社が、クーリングオフ期間内に、本サービスを提供している場合であっても、既にお支払い頂いた月額利用料及びパソコン代金を直ちに全額返金します。ただし、パソコン代金は、パソコンのご返却がない場合、汚損、破損等が著しい場合は、返金しないものとします。なお、パソコンの返送に要する費用は、弊社の負担とします。
3. 第1項及び前項の場合、弊社は、違約金、損害賠償、その他の金銭の支払いを一切請求しないものとします。
4. 第1項及び第2項の場合、当該会員は電子メールまたは書面(消印有効)により弊社へ申し出るものとし、その電子メールまたは書面を発した時に効力を生じるものとします。
第11条(体験レッスン期間中の退会)
1. 体験レッスン期間中に会員より退会の申し出があった場合は、弊社は既にお支払いいただいた月額利用料及びパソコン代金を直ちに全額返金します。弊社が、クーリングオフ期間内に、本サービスを提供している場合であっても、既にお支払い頂いた月額利用料及びパソコン代金を直ちに全額返金します。ただし、パソコン代金は、パソコンのご返却がない場合、汚損、破損等が著しい場合は、返金しないものとします。なお、パソコンの返送に要する費用は、会員の負担とします。
2. 前項の場合、弊社は、違約金、損害賠償、その他の金銭の支払いを一切請求しないものとします。
3. 第1項の場合、当該会員は電子メールまたは書面(消印有効)により弊社へ申し出るものとし、その電子メールまたは書面を発した時に効力を生じるものとします。
第12条(退会)
1. クーリングオフ期間経過後においては、会員は、退会の申し出をすることにより、退 会することができます。退会を希望する会員は、1日入会の場合は毎月10日までに 申し出るものとします。この場合、退会を申し出た月の月末をもって退会するものと し、15日入会の会員は、毎月25日までに退会を申し出るものとします。この場合、 退会を申し出た月の翌月14日をもって退会するものとします。弊社は、会員が以下 のいずれかの事由に該当する場合、またはそのおそれがあると弊社が判断した場合、 会員に対する事前の通告・催告を要することなく、直ちに当該会員を退会させること ができるものとします。。
本規約に違反した場合
未成年者であって親権者の同意を得ていないことが判明した場合
登録情報に虚偽、過誤がある場合
登録された電子メールアドレスが機能していないと判断される場合
第三者に成りすまして会員登録を行った場合
破産、再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始及び特別調停手続の申立を受けたとき
仮差押、仮処分、差押、競売の申請、強制執行、租税滞納処分を受けたとき
第15条に定める禁止事項を行った場合
連絡不能となったとき
会員が死亡した場合
その他、弊社が会員として不適切と判断する場合
2. 前項において、弊社が何らかの損害を被った場合、会員は弊社に対して損害の賠償をしなければならないものとします。
3. 退会に伴い、電子メール等による情報の提供を受ける権利等を含め一切の会員としての権利を失うものとします。但し、システムの都合上、会員による退会手続完了後システム上に反映されるまで、一定の時間がかかる場合があり、会員はこれを承諾するものとします。
4. 第1項及び第2項の場合において、弊社は既に受領した月額利用料その他の料金を、その理由の如何に関わらず一切返金しないものとします。
第13条(知的財産等)
1. 本サービスを構成する素材(文字、写真、映像、音声等を指し、以下「コンテンツ素材」といいます)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権等)は、弊社または当該権利を所有する第三者に帰属しており、会員はコンテンツ素材について一切の権利を取得することはありません。また、会員はこれらの権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
2. 会員が前項に反したことにより問題が生じた場合、当該会員は自己の費用と責任をもって問題を解決するものとし、弊社に対し何らの迷惑または損害を与えないものとします。
第14条(禁止事項)
1. 会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為、またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
弊社または第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権等の正当な権利を侵害する行為
他の会員または弊社若しくは第三者に不利益、損害を与える行為
公序良俗に反する行為
弊社の承認がないにもかかわらず、本サービスに関連して営利を目的とする行為
本サービスの運営を妨害する行為
本サービスまたは弊社の信用を失墜・毀損させる行為
虚偽の情報を登録する行為
本サービスを経由しないで、直接弊社に所属する講師と連絡をとる行為、及びレッスンを受ける行為
会員の登録情報、認証情報等を不正に使用する行為
その他弊社が不適切と判断する行為
2. 前項の場合において、弊社が何らかの損害を被った場合、会員は弊社に対して損害の賠償をしなければならないものとします。
第15条(本サービスの停止・廃止)
1. 弊社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、当該事由に起因して会員または第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。この場合、弊社は、レッスンを他の日又は他の時間帯に振り替えるものとし、本サービスを提供できなかった期間に相当する金額の返金は行いません。
天災地変、火災、停電、その他の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
戦争、内乱、暴動、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
法令、またはこれらに基づく措置により本サービスが提供できない場合
2. 弊社は、前項により本サービスの運営を停止する場合、事前に電子メール等により会員及び第三者にその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合はこの限りではありません。
3. 弊社が本サービスを廃止する場合は、廃止によって本サービスを受けられなかった期間に対応する月額利用料を会員に対して返金するものとします。返金する金額の計算は日割り計算によります。
第16条(免責)
1. 本サービスは、インターネット回線を通じて日本と海外を結ぶものであり、海外現地の通信事情や電力供給事情等によって映像・音声等の乱れ・通信不能等の障害が発生する可能性があり、かかる障害が、弊社の責めに帰すべき事由以外の事情に起因する場合は、弊社は、何らの責任を負わないものとします。この場合、弊社は、レッスンを他の日又は他の時間帯に振り替えるもとします。また、弊社は、本サービス及びパートナーメディア・広告主を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードまたはコンピューターウイルス感染等により発生したコンピューター・回線・ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
2. 講師の体調不良等、やむを得ない事情により受講予約時の講師が変更になる場合があります。
3. 弊社は広告情報の内容が、会員又は第三者の権利を侵害し、または権利の侵害に関して紛争が生じた場合、その侵害及び紛争に対して何らの責任も負わないものとします。
4. 弊社は、本サービスに関連して会員間で生じたトラブル(違法または公序良俗に反する行為、誹謗中傷等)に関して、一切の責任を負わないものとします。
5. 弊社は、本サービスを通じて行われた第三者と会員との取引について、一切の責任を負わず、全ての取引は当該第三者と会員の責任においてなされるものとします。
第17条(改訂)
1. 弊社は、随時本規約を改訂することができるものとします。この場合、弊社は電子メールまたは本サービスに関するウェブサイト等を用いて、随時会員に告知するものとします。
2. 前項に基づき、本規約の改訂を告知した日から弊社が定める期間(定めが無い場合には告知の日から1週間)以内に会員が退会しない場合には、当該会員は本規約の改訂に同意したものとみなされ、当該会員と弊社間にて改定後の規約の効力が生じるものとします。
3. 会員は前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。
第18条(協議事項・管轄裁判所)
1. 本サービスに関連して会員、弊社、第三者の間で疑義・問題が生じた場合、その都度当該当事者間にて誠意を持って協議し、解決を図るものとします。
2. 前項の協議によっても疑義・問題が解決しない場合、弊社の本店所在地を管轄する裁判所をもって、第一審における専属的合意管轄裁判所とします。
第19条(準拠法)
本規約に関する準拠法は、日本国法とします。
平成18年7月21日制定
無料体験レッスンはこちらから
ページトップへ
 
ご利用規約 会社概要 サイトマップ プライバシーポリシー 特定商取引法の表記 法人のお客様
Copyright